넷플릭스 저장 실패, 기기 다운로드 및 삭제 방법, 콘텐츠 저장 오류

넷플릭스 저장 실패, 기기 다운로드 및 삭제 방법, 콘텐츠 저장 오류 관련 내용을 정리해 봅니다. 특히 ‘이 디바이스나 멤버십에 포함된 다른 디바이스에서 저장한 콘텐츠를 삭제하셔야 합니다. 자세한 정보는 help.netflix.com에서 확인하세요. 10016-22005)’ 오류가 뜰 경우 아래 내용을 참고하세요.

넷플릭스 콘텐츠 기기 저장 후 오프라인 재생 방법

영화나 드라마 정보 화면에서 오른쪽을 보면 저장 아이콘이 뜹니다. 클릭해 주시면 기기에 저장이 되어 오프라인에서도 볼 수 있어요.

다운로드가 진행 중일 때는 점선 동그라미가 뜨고 다운로드가 완료되면 체크박스 모양이 뜹니다.

넷플릭스 [저장된 콘텐츠 목록] 탭에서 파일 확인 및 삭제

저장된 콘텐츠 목록 탭을 누르면 다운로드 받은 콘텐츠 목록이 뜹니다. 오른쪽 위에 연필 모양을 누르면 저장해 두었던 콘텐츠를 삭제할 수도 있어요.

‘회차 더 보기’를 누르면 에피소드 목록으로 가서 다른 콘텐츠를 저장할 수도 있습니다.

넷플릭스 콘텐츠 저장 실패 오류 원인 및 해결 방법

넷플릭스 콘텐츠를 위의 방법으로 잘 다운받아서 보고 있었는데, 어느 날 주황색 오류 메시지가 뜹니다.

이 디바이스나 멤버십에 포함된 다른 디바이스에서 저장한 콘텐츠를 삭제하셔야 합니다. 자세한 정보는 help.netflix.com에서 확인하세요. (10016-22005)

일시적인 오류인 줄 알고 계속 재시도를 눌러봤는데 실패. 넷플릭스 고객센터 페이지에서 오류 번호로 검색을 해보았습니다: ” 저장한 동영상이 너무 많습니다”

동일한 라이선스 계약 하에 동시에 저장할 수 있는 콘텐츠의 최대 수를 초과했다는 의미입니다. (중략) 보통은 TV 프로그램의 전체 시즌을 동시에 저장할 수 있도록 제공하지만, 한 TV 프로그램에 대해 여러 시즌의 에피소드를 여러 개 저장하려고 하면 이와 같은 에러가 표시될 수 있습니다.

다른 미드 시리즈들은 한꺼번에 여러 개의 에피소드를 다운 받아 두고 이어서 볼 수 있었는데, 제가 보려고 했던 미국 드라마의 경우에는 최대 2편까지만 저장이 가능한 것 같습니다.

미드는 이어서 쭉 보는 맛이 있어야 하는데 에피소드 2편이라니 너무 짜네요. 콘텐츠 계약이 그렇게 되어있나 봅니다. 아쉽지만 스마트 저장을 이용하는 걸로 하죠 뭐.

결국 이 미드는 와이파이가 되는 곳에서 이어서 보는 걸로 하고, 밖에서는 다른 프로그램을 저장한 후 보는 걸로 해결했습니다.

☆

애플 뮤직 멜론 가격 비교, 애플 개인, 가족 계정 및 멜론 이용권